Em caso de produtos com defeito de fabricação, o prazo para reclamação será de 10 dias após o recebimento. O contato com o Per Tutti Kits deverá ocorrer até esse prazo, através do e-mail pertuttikits@gmail.com. Acompanhe o procedimento completo pelo item “Política de troca – Defeito”
Após recebermos o pacote, os produtos serão analisados e o retorno será dado para o cliente. Lembrando que, daremos todo suporte quanto à troca ou devolução do dinheiro, desde que comprovada que o defeito do produto não tenha ocorrido devido ao mau uso do cliente e sim por falha do fabricante.
Não aceitaremos o envio de mercadorias para conserto no caso de mau uso do cliente
A Per Tutti Kits nasceu para oferecer uma linha de presentes artesanais com intuito de criar momentos únicos. Cada peça é pensada e criada a partir da inspiração, passando por mãos de quem tem amor à arte, gerando boas energias para quem recebe.